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- Tu nombre, correo electrónico y número de orden
- Breve descripción del problema (falta/incorrecto/dañado)
- Fotos claras de la caja de envío, los materiales de embalaje y cualquier etiqueta/número de lote de los viales. Normalmente respondemos en 24–48 horas (lunes a viernes) y resolver los problemas con prontitud.